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地铁人行通道闸机使用小贴士

编辑:深圳市中捷智安科技有限公司时间:2020-09-23

地铁人行通道闸机使用小贴士

当遇到通过地铁人行通道闸机不顺利,闸机发出报警“嘀嘀”声音或不开门的情况时,请不要生气,更不要对闸机进行“拳打脚踢”,它很有可能是因为以下几种情况造成的。

地铁人行通道闸.png

1.其他智能卡的干扰。进出站验票时,地铁卡与其他的一些卡片放在了一起,以至于在验票时造成了干扰,从而不能够正常开启人行通道闸机门。遇到这种情况,您不妨将地铁卡单独取出,再尝试一下能否通过闸机。

2.站错了闸机口的位置。人行通道闸机一般采取的是“右侧验票、左侧通行”的方式,如果您采用了相反的方式,即采用“左侧验票,右侧通行”的方式,那么您面前的闸机门当然不会打开了,而位于您左侧的闸机门就会打开了,也就是说,您站错了闸机口位置。

3.车票多次刷卡进站。例如出现上面第2条的情况,当您再次刷卡进站时,人行通道闸机门还是不会被打开的,因为系统认为持这张车票的乘客已经进站上车了。地铁车票在刷卡进站时一般系统不会扣费,只是记录进站信息,当该张车票出站时由出站闸机计算车费并扣费,因此同一张车票不能够多次刷卡进站喔。

4.是否存在超程、超时情况。如果所持车票出现了超程或超时的情况,当您出站通过人行通道闸机时,闸机门也是不会打开的,此时您的车票一般会出现在退票口。如果您发现您的车票出现在退票口,您很有可能存在这种情况。这时,您需要从退票口取出您的车票,到就近的客服中心处理了。

通道闸机.png